فى أواخر العام الماضى عندما تم تخفيض المصاريف أُصِبت لمدة ثوانى بالجنون فقررت تركيب تليفون - إحتياطى- أرضى زيادة فى الخسارة وبعد أن تذكرت شكوى زوج شقيقتى وكم المشاكل التى حدثت منذ عامين بعد إرتفاع فاتورة تليفونه الذى أقفله بعدما إكتشف أن أطفاله يتصلون بمسابقات النصب زيرو تسعمية دون أن يدرى فقلت له وقتها إذهب وإلغى هذه الخدمة أو الكارثة وعندما تذكرت ذلك - الآن - قمت على الفور وقلت أُجرِب وأرى هذه الكارثة موجودة أم لا ويا للمفاجأة لقد وجدت هذه العاهة قد وُلِد بها التليفون المنزلى الجديد دون أن أطلب ذلك من شركة الإتصالات .وأخرجت العقد الذى يربطنى بهيئة التليفونات فلم أجد أى بند يوضح وجوب تشغيل هذه الخدمة من قبل الهيئة وأنا أيضا لم أوافق على تشغيلها أساسا !! ولذلك أسأل السيد رئيس الهيئة إن كان يعلم بتلك العاهه عند التركيب فلماذا لا يسألنا أنريدها أم لا ؟! ولماذا لا يجعلها مثل الخدمات الأخرى كخدمة إظهار الرقم أو المباشر والتى تتطلب تقديم طلب رسمى للهيئة بتشغيلها ؟! لذلك أسأل متى سينتهى إستعباط المواطن من قبل هيئة التليفونات ؟! فهى الهيئة الوحيدة التى لا ندرى على أى أساس تأخذ إشتراك كل ثلاثة أشهر فالمياه والكهرباء لا يحصلون على تلك الإتاوة الإجبارية رغم أن الصيانه لهما أصعب وأغلى من صيانة هيئة الإتصالات أو هيئة الباشاوات ... لذلك أقول لرئيس هيئة التليفونات إننى لن أذهب لأعالج هذه العاهه ولكن عليك أنت معالجتها بالإستئصال ولو جاءت الفاتورة بها إتصالات بتلك الأرقام المستفزة فلن أدفعها وسأرفع – مثل محامىِّ الحزب الوطنى - على الهيئة دعوى ببطلان أحقيتها فى تلك المبالغ لأنها مبنية على باطل ... وأسأله كم تدفع شركات النصب للهيئة من أموال ؟! وأقول له ياباشمندس عقيل خللى اللى يطلع معاش من موظفيك بدل ما ياخد نصف أرنب مخلوط بمشاكل للبيوت المصرية خليه ياخد تلت أرنب بالحلال ومن غير مشاكل !!